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天猫86.5%商家寻求外包“管家”服务

发布时间:2012年02月14日 11:53 | 进入复兴论坛 | 来源:新京报 | 手机看视频


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  本报讯(记者阳淼)在传统企业纷纷“触网”进军电商渠道时,为他们提供专业网上销售运营服务的“电商管家”行业出现巨大的人才缺口。据电商平台天猫(原淘宝商城)统计,有86.5%的商户在寻求外包此类服务,就业岗位约需50万人。

  “电商管家”可以为“触网”的商家提供网店装修、产品摄影、营销推广、客服接单、店铺日常运营、物流系统、数据分析等一系列外包服务。据天猫最近的一项调查, 86.5%的天猫卖家有想法外包自己的此类业务,传统产业和品牌产业对第三方服务商的需求更大。

  目前天猫有约5万商家、7万个品牌入驻天猫,按调查所得的比例测算,有想法外包业务的天猫卖家超过4万家。通常,每家卖家平均需要12人左右提供上述“管家”服务,仅天猫一家平台即需50万左右的电商人才。

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