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信息化构筑745万人民的幸福生活模式

发布时间:2011年11月11日 17:55 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV_IT台 | 手机看视频


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  作为无线城市建设的主导方,湛江市委、市政府高度重视信息化建设,致力于将无线城市打造成为继水、电、气、交通之后的城市第五大公用基础设施,方便百姓生活,丰富民生服务。2009年6月,湛江市人民政府与中国移动广东公司签订了战略合作协议,致力于以无线城市平台建设为契机,全面整合信息资源和信息技术,积极落实战略合作协议各项内容,围绕“电子政务、数字民生、信息兴业、网络文化”四大领域,全力打造湛江的信息承载网络、聚合的业务应用平台和开放的公共服务体系,以看得见、够得着、用得上的信息服务为745万湛江人民送上了省心、放心、贴心的关怀。

全力打造“阳光政务” 助力构建效能政府

  结合湛江本地特色,协助建设并优化湛江市政府门户网站,打造了政务信息公开的透明视窗以及对外合作交流的城市名片。创新开发手机信访系统,拓展手机短信和手机WAP两种新的信访途径,实现了信访群众通过手机传递利益诉求,主管单位通过系统解决信访问题,有效节约了沟通成本,促进了信息交互的透明和公开,目前已惠及信访群众近千人,信访办结率达到78%。推进城乡信息公开的同步与协同,以村务e路通为载体促进村务信息公开,目前村务e路通已覆盖1503个行政村,被省纪委推荐在全省纪检系统上使用,并吸引贵州、广西等地考察团前来考察,树立了湛江政务信息公开的标杆。

  积极提升政府服务效能,促进办公自动化,围绕政府办公需求和服务职能,大力推广集收发文、内部事务、领导政务、个人办公、任务管理等功能于一体的政务OA系统,目前已在湛江市180家政府单位接入使用。促进办公无纸化,大力发展电子公文交换系统,目前已实现市、县、镇、村四级覆盖,使用单位达3200多家,月均电子文件发送量超过5万件,为政府节约成本20多万元。促进政务便捷化,推广移动政务服务系统、网上行政审批系统、行政审批电子监察系统、电子口岸、工商红盾维权系统等,推动行政办公向网络迁移;协助政府建立智能会议管理系统(会务通),提供会前、会中、会后一站式信息化服务,目前已惠及1000多家政府单位;以无线城市为载体,创新开发一键式政务功能,实现手机与56个政府门户网站互联互通,有效实现办公移动化。促进公共服务立体化,协助市公安局建设“社会治安视频监控系统”,协助市交通局建成对300个公共交通运输车辆和危险品运输车辆的安全监控,助力打造“平安湛江”,并全面启动市建设服务热线12319,有效提升公共服务和城市管理水平。

推进集群式产业服务 全力促进“信息兴业”

  契合政府战略规划,积极服务大项目建设,组建“首席客户经理+专职客户经理+网络经理”的专业服务团队,为湛江钢铁、中科炼化、晨鸣纸浆等大项目提供优质专业服务,累计上门服务客户数百次;整合综合集群网、互联网专线、办公通信系统等综合电信服务及内部生产管理、物流管理和后勤管理等多方面信息化咨询服务,促进大项目生产管理的信息化、智能化;强化通信保障,根据客户信息需求,制定网络建设方案,成立三大重点项目网络优化工作组,提升网络运行品质,并提供专业驻点网络维护人员,保障通信安全。

  升级中小企业产业集群信息化程度,在企业建站的基础上进一步升级形成网上专业社区和专业市场,打造“旅游湛江”、“商家优惠”、“农产品网上电子交易”等平台,提供信息聚合服务,促成特色产业集群;提升中小企业信息化管理效益,推广政企信息应用平台,以“门户框架+能力平台+应用服务”的模式,为企业提供可视化的流程定制和全方位的安全管理,惠及企业约2000家,节约企业运营成本近2000万,显著提高企业运营管理效益。

拓展数字化民生服务 着力打造“幸福湛江”

  以无线城市为平台,拓展民生信息化服务,助力打造“数字湛江、幸福湛江”。根据政府、市民、企业、游客、学生等不同的角色需求设计不同的栏目,推出“政务之窗”、“便民服务”、“商家优惠”、“旅游湛江”、“时事新闻”、“掌上娱乐”等六大应用平台以及120项特色应用,提供涵盖生活、交通、理财、社保、公积金、医疗等内容的“一揽子”民生信息服务和“一键式”便民生活服务。协助市委宣传部开展“秀你风采、亮我湛江”红段子网络创业大赛活动,打造“汇智港城、人文港城、爱心港城、创业港城”四大文化品牌,推进网络问政、树立文明新风、拓展就业渠道,营造和谐氛围。

  完善“农信通”服务平台,拓宽农民农情信息获取和发布渠道,帮助养殖户、涉农企业、经济合作组织以及广大农户实现供求信息出村,并创新推出“求职通”服务,有效实现信息同步,目前该平台已惠及27万农户;推进农村通信服务网点和信息化综合服务网点建设,统筹城乡信息化发展,目前农村通信服务网点已达1503家,农村信息化体验点建成1503个,为近千人提供就业机会,有效实现了信息惠农。

  强化教育信息化服务,开展“平安校园视频监控项目”建设,协助市教育局、公安局在全市75所中小学校建成“平安校园”示范点,有效提升校园安全保障系数;完善“校讯通”平台,推进家校信息互联,提升整体信息化水平,目前“校讯通”服务已涵盖近738所中小学校,受益人数超过34万。

  当前,湛江的信息化服务已深度融入政府工作、企业生产和百姓生活,为745万人民带来了幸福。

“村务e路通”

  在湛江农村,如果想知道上个月某村花了多少办公费、招待费、会议费、差旅费……只要打开电脑上“村务e路通”网站,就能对情况一目了然。或者用电话拨打114和12582,用手机发送“村名”至106350021021,就可以看到你想了解的村务、党务、财务信息;甚至还可以咨询政策、提出建议、举报投诉等。

  “村务e路通”网站于2008年7月16日正式开通,湛江也因此成为广东省首个实现村务、财务、党务信息全、多渠道公开的地级市。

声音:

  中纪委监察部领导称:“湛江‘村务e路通’真正解决了村务公开的难题。”

  国家工信部领导表示:“湛江‘村务e路通’创意新,值得在全国推广。”

  “移动政务”服务,让公务员真正实现无址办公和无纸办公,提升办公效率。

 

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